Grand Bourg Habitat, OPH de la CA3B

Grand Bourg Habitat est l’Office Public de l’Habitat de la Communauté d’agglomération du bassin de Bourg-en-Bresse. Il est au service des collectivités locales, des territoires et de leurs habitants depuis 1929. Premier bailleur du bassin de vie de Bourg-en-Bresse, Grand Bourg Habitat gère un patrimoine de près de 5466 logements et en assure l’entretien pour le confort de ses 11 864 locataires. Par la vente de logements et de terrains, Grand Bourg Habitat répond également aux attentes des ménages qui souhaitent devenir propriétaires. Nos équipes œuvrent chaque jour en faveur d’un habitat performant et durable, d’un cadre de vie attractif et d’un accompagnement de qualité des locataires et des demandeurs. Constructeur expérimenté, Grand Bourg Habitat participe au développement des territoires en proposant des solutions adaptées aux enjeux et besoins locaux. Véritable partenaire des collectivités locales, reconnu pour son savoir-faire, notre office construit des programmes immobiliers diversifiés : logements collectifs, intermédiaires et individuels, logements adaptés aux personnes âgées ou à mobilité réduite, crèches, petites unités de vie et MARPA, résidence étudiante, instituts médico-éducatifs …

Notre gouvernance

L’administration des Offices Publics de l’Habitat est régie par divers textes et codes, dont le Code de l’Habitation et de la Construction (CCH) et plus particulièrement le décret 2008-566 du 18 juin 2008. Madame Isabelle MAISTRE a été élue Présidente du Conseil d’administration de Grand Bourg Habitat le 4 septembre 2020. 5e vice-Présidente à la Communauté d'agglomération du bassin de Bourg-en-Bresse (CA3B) déléguée aux transports et aux mobilités, elle est également 1ère Adjointe à la Ville de Bourg-en-Bresse, en charge de la transition écologique et des espaces publics.

Notre organisation

Thomas LE GALL assure la direction générale de Grand Bourg Habitat, dans le cadre des orientations générales fixées par le Conseil d’administration. Pour être plus réactif et plus proche de ses clients, Grand Bourg Habitat a fait le choix d’internaliser l’ensemble de ses compétences. Aujourd’hui, Grand Bourg Habitat emploie 118 collaborateurs répartis dans 4 directions : La Direction de la Clientèle et de la Proximité qui propose les logements à la location et s’occupe de la relation avec les locataires tout au long de leur parcours résidentiel. La Direction du développement et du patrimoine qui réalise les opérations de construction, de réhabilitation et d’entretien du patrimoine La Direction financière et informatique qui assure la gestion comptable de l’organisme, effectue la régularisation des charges et veille au maintien des équilibres financiers. La Direction « Ressources » qui fournit aux trois autres directions les moyens nécessaires pour assurer leurs missions.   Conformément à la réglementation, Grand Bourg Habitat publie chaque année son index égalité professionnelle femmes-hommes.Ci-dessous le détail du calcul pour l'année 2024 :    Indicateur calculable (1=oui ; 0=non)  Valeur de l'indicateur  Points obtenus   Nombre de points maximum de l'indicateur   Nombre de points maximum des indicateurs calculables Critère 1Écart de rémunération (en %)  1  1,1 38  40  40 Critère 2Écart d'augmentations individuelles (en points de %)  1 5,6  35  35  35 Critère 3Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations  1  2  5  10  10  Total des indicateurs calculables     93    100  INDEX (sur 100 points)     93    100  

Documents à télécharger

Documentation locataire : Guide du locataire Règlement intérieur Moyens de paiement   Documents-cadres :  Charte d'attribution Règlement intérieur de la commission d'attribution Plan de concertation locative 2021-2025   Rapports d'activités : Rapport d'activité 2023 Rapport d'activité 2022 Rapport d'activité 2021 Rapport d'activité 2020 Rapport d'activité 2019 Rapport d'activité 2018 Rapport d’activité 2017 Book des réalisations 2016  

Label HSS

Le label HSS au sein de Grand Bourg Habitat    En collaboration avec Delphis, Grand Bourg Habitat a entrepris une démarche de labellisation Habitat Senior Services (Label HSS) depuis 2022.   Destiné à des locataires âgés de plus de 60 ans, ce label vise à améliorer le confort des locataires au sein de leur logement et à leur proposer des équipements leur permettant un maintien à domicile le plus durable possible. La proximité des commerces, des services publics ou encore des services médicaux renforce cette volonté.       Les étapes de la démarche au sein de GBH   La démarche s'installe au sein de l'Office, essentiellement sur l'année 2024 avec le lancement du processus au travers de diverses actions :   La création d'un comité de pilotage, La mise en place d'un comité technique accompagné de référents par métier chargés de déployer les caractéristiques spécifiques au label (attribution, communication, relations avec les locataires, enquêtes auprès des locataires...) La sélection des logements et du patrimoine avec une approche de cotation selon des critères définis par la norme La validation de la note de cadrage L'élaboration du cahier des charges spécifique à l'Office Les sessions de formation destinées à l'ensemble du personnel pour sensibiliser, initier, informer sur le label et sur la relation aux personnes âgées Le choix des 42 premiers logements à labelliser en 2025 La visite de chacun d'être eux en vue de déterminer les travaux à mener La détermination d'un budget global avec une répartition par logement Le lancement des travaux avec la sollicitation des entreprises extérieures sensibilisées à ce label et la maîtrise des équipes internes de la régie de travaux La présentation de cette certification aux locataires concernés .... Cette liste, non-exhaustive, a permis de préparer l'Office et ses collaborateurs, à cette démarche qualité.   Les prochaines échéances    La labellisation s'obtient en plusieurs étapes :   Un audit blanc mené les 17 et 18 juin 2025 en vue d'établir un premier état des lieux du process élaboré au sein de l'Office Un audit de labellisation prévu sur décembre 2025 qui permettra à l'Office d'obtenir cette certification et ainsi, de déployer progressivement ce dispositif sur toujours plus de logements  Les équipes de Grand Bourg Habitat restent à la disposition de nos locataires senior.

Qui sommes nous ?